Domande frequenti
Dove posso trovare il mio codice di tracciamento?
Dove posso trovare il mio codice di tracciamento?
Dopo aver ricevuto il tuo ordine, lo elaboriamo entro 3 giorni. Riceverai quindi un’e-mail con il codice di tracciamento. Inoltre, puoi trovare il tuo codice di tracciamento qui.
Posso venire in negozio?
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Attualmente vendiamo solo online.
Quali sono i costi di spedizione?
Quali sono i costi di spedizione?
Offriamo la spedizione gratuita a partire da 15 euro.
Come viene spedito il mio ordine?
Come viene spedito il mio ordine?
Gli ordini vengono spediti tramite corrieri affidabili come Poste Italiane, BRT o GLS.
Tutte le nostre spedizioni sono dotate di codice di tracciamento.
Quando posso aspettarmi il mio ordine?
Quando posso aspettarmi il mio ordine?
Il nostro tempo di elaborazione è di 1–3 giorni e, da quel momento, la consegna richiede ancora 4–6 giorni. Elaboriamo gli ordini 7 giorni su 7.
Come posso restituire il mio ordine?
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Consulta questa pagina per le istruzioni di reso.
Posso ancora modificare il mio ordine?
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Questo è possibile solo se l’ordine non è ancora stato spedito. Se desideri modificare il tuo ordine, ti invitiamo a contattarci il prima possibile.
Non possiamo garantire che la modifica sia ancora possibile.